As necessidades do mercado estão cada vez mais vorazes; exigem muito com o menor gasto de tempo e recursos possível. Para facilitar os processos de produção economizando potencial humano, materiais e dinheiro, o uso do BPM pode ser uma solução capaz de promover a produtividade e celeridade nas organizações.
Ser produtivo é fundamental em qualquer época. Atualmente o conceito de produção mudou; um mundo com transformações mais rápidas exige uma produção com poder de adequação às diferentes culturas, realidades e à aceleração da vida cotidiana.
Mais pessoas, mais tecnologia, mais oferta, menos recursos. Essa matemática quebra muitas empresas, endivida governos e impede o desenvolvimento. O desafio é produzir mais com menos, dando celeridade ao processo desde a sua concepção até o produto final.
O uso das informações geradas pelo BPMS permite identificar os principais gargalos, além de definir as principais providências para otimizar os processos graças aos seus fluxos de relatórios e aos dashboards. Com o ciclo PDCA, as melhorias serão constantes no ambiente operacional.
Delegar e monitorar tarefas para obter qualidade e produtividade
Outros dois aspectos fundamentais no sucesso da implantação do BPMS são a facilidade para delegar e o monitoramento. É certo que um gerente, supervisor ou coordenador de área possui mais capacidade para delegar tarefas por estar mais perto da ponta e da execução, eliminando assim os possíveis gargalos da produtividade. Com o monitoramento, as tarefas são delegadas aos colaboradores com avisos sobre prazos e prioridades, sem uso de correio eletrônico ou telefone.
A celeridade está em alta, mas a sua aplicação depende de ferramentas inteligentes que aperfeiçoem os meios e os potenciais, e economizem os recursos e o tempo. E essa é uma das funções do BPM.
