Processos de recursos humanos. A resposta segura para a gestão de pessoas.

A necessidade de registros e a preocupação com a segurança da informação são alguns dos desafios enfrentados na área de recursos humanos, e uma gestão deficiente pode por em risco toda a organização.

Uma ferramenta de fluxo de trabalho adequada deve garantir controle, organizar equipes de recursos humanos e departamento pessoal, e oferecer visibilidade e indicadores de desempenho para a diretoria.

Registro e autorização da solicitação

• Disponibiliza formulário para solicitação via web e tablets;
• Flexibiliza a elaboração de formulários;
• Realiza aprovação por páginas web, tablets e smartphones;
• Envia alertas para o aprovador e permite escalonar a aprovação.

Atendimento das solicitações

• Orienta e facilita a introdução da cultura de processos;
• Exige que o usuário anexe documentos em cada etapa do fluxo;
• Gera demandas nas áreas intervenientes e evita falhas de comunicação;
• Controla prazos da solicitação e de cada tarefa;
• Envia alertas sobre tempo restante de atendimento;
• Permite que o próprio solicitante acompanhe o andamento pelo portal. Maior transparência;
• Permite que o gestor visualize todas demandas da sua equipe;
• Gera pesquisa de satisfação.

Monitoramento

• Gera relatórios prontos para uso: pesquisa de satisfação, produtividade da equipe etc.;
• Permite a criação de painéis de gestão;
• Permite a gestão à vista dos processos de recursos humanos

 

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