Processos de recrutamento e seleção de pessoas são essenciais para qualquer empresa. E o motivo é simples: são as pessoas que desempenham as tarefas e é preciso encontrar os profissionais certos para executá-las da forma mais eficaz. E não é fácil achar pessoas devidamente capacitadas, com as devidas habilidades, conhecimentos e atitudes necessárias ao bom desempenho no cargo.
É por isso que muitas empresas tem investido no desenvolvimento de processos de recrutamento e seleção de pessoas com auxílio de ferramentas e técnicas de BPM. Afinal, estes são processos como quaisquer outros e desempenham papel crucial na entrega de valor ao cliente. Porque não usar o que há de mais atual na análise e redesenho de processos, além de tecnologias de modelagem, comunicação e monitoramento, para isso?
Sistemas de BPM ágeis, como o Supravizio, com facilidades para a introdução da cultura de BPM, transparentes e que permitam uma gestão ampla, juntamente com a melhoria de processos, são ideais para realizar este objetivo.
Confira a seguir importância de ter excelentes processos de recrutamento e seleção de pessoas em sua empresa.
Veja também: Processos de gestão de pessoas: saiba como implementar
12 vantagens dos processos de recrutamento e seleção de pessoas
Normalmente, os processos de recrutamento se dividem em internos e externos. Vamos analisar as vantagens de cada um deles:
6 vantagens de processos de recrutamento e seleção de pessoal interno:
- Todo potencial dos colaboradores da empresa é aproveitado.
- Traz motivação para que os atuais funcionários se dediquem e se desenvolvam profissionalmente para conseguir promoções.
- Incentiva a permanência na empresa.
- Não é necessário fazer a integração do novo colaborador.
- Como os candidatos são bem conhecidos, a seleção costuma ser bastante eficaz.
- É um processo de recrutamento e seleção de pessoas bem mais barato.
6 vantagens de processos de recrutamento e seleção de pessoal externo:
- Novos talentos, habilidades e experiências são introduzidos na empresa.
- Mais criatividade e inovação, com a chegada de outras visões e maneiras de pensar.
- Aumento do Capital Intelectual Humano da empresa.
- Renovação da chamada “Cultura Organizacional”.
- Integração do departamento de Recursos Humanos com as práticas desse mercado em outras organizações.
- Práticas bem sucedidas e já aplicas em outras organizações podem ser adaptadas à empresa com a ajuda desses profissionais.
Mas essas vantagens só serão conseguidas se o processo de recrutamento e seleção de pessoas for conduzido da maneira correta, seguindo cada uma de suas etapas.
Saiba mais: Saiba por que é estratégica a automação de processos de RH
Etapas de um processo de recrutamento e seleção de pessoas
Normalmente um processo de recrutamento de pessoas seguido de seleção pode ser dividido nestas etapas:
Definir o cargo:
É preciso descrever corretamente a vaga, detalhando com cuidado as atribuições de quem for desempenhar as atividades e também as necessidades que o cargo tem em termos de conhecimentos, habilidades e atitudes.
Divulgar a vaga:
Isso deve ser feito tanto interna como externamente, pelos mais diversos meios e canais de comunicação, como cartazes, jornais, sites especializados e, em alguns casos, até pelas mídias sociais. Apenas se atentar para o fato de que algumas informações, às vezes, podem ser sigilosas.
Selecionar os currículos:
Esta etapa costuma ser eliminatória e envolve verificar quais dos currículos coletados atendem às necessidades da vaga e se o perfil dos candidatos é adequado ao desempenho das tarefas.
Fazer testes psicológicos:
O perfil comportamental e as atitudes dos candidatos poderão ser corretamente avaliados com a aplicação de testes psicológicos adequados.
Aplicar testes de conhecimentos específicos:
Muitas vezes alguns conhecimentos específicos são necessários para a realização das tarefas relativas à vaga. Testes de conhecimento de inglês e outros idiomas, sobre o uso de determinados softwares, ou a capacidade de operar certas máquinas são alguns exemplos.
Organizar dinâmicas de grupo:
Dinâmicas são uma excelente maneira de avaliar a reação dos candidatos a situações que podem ocorrer no dia a dia de sua função. São muito aplicadas para cargos de gestão e liderança, assim como para vendedores e outros profissionais que precisam mostrar iniciativa e criatividade.
Fazer entrevistas pessoais:
Esta etapa costuma ser conduzida tanto pelo RH como pelo superior imediato do candidato. Para o gestor é uma oportunidade de conhecer pessoalmente a pessoa com quem trabalhará e verificar se realmente atende às suas necessidades.
Escolha final dos candidatos:
Com os resultados de todos os testes e das entrevistas, são escolhidos os candidatos mais adequados para as vagas e convocados a se apresentarem para os procedimentos de contratação.
Como você percebeu, é um processo complexo que merece ser conduzido segundo as melhores práticas. Uma boa modelagem do processo pode garantir contratações mais adequadas e que trarão o melhor capital humano para a empresa.
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