Antes de apresentarmos um exemplo de mapeamento de processo de uma empresa bastante típico e que sempre traz ótimos resultados…
A automação de processos de negócios tem o objetivo de torná-los mais eficiente e eficazes nas organizações, por meio do…
Ao desenhar ou mapear processos com símbolos, é fundamental entender seus significados. Por isso é muito importante que todo profissional…
Desenvolver perguntas para pesquisa de clima organizacional é uma tarefa especializada e que deve ser conduzida por profissionais experientes da…
Para definir o que é clima organizacional vamos nos valer da definição de um dos mais respeitados autores de sobre…
Está sem tempo de ler agora? Que tal OUVIR o artigo? Experimente no player acima! Antes de apresentarmos exemplos de Balanced…
Falar em técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos é falar praticamente de quase todas as questões mais importante…
Organizações enfrentam constantemente o desafio de produzir mais gastando mesmo. Para crescer, empresas procuram por meios de melhorar seus processos…
O moderno entendimento dos processos de negócios tem o cliente como foco. Parece estranho dizer isso, mas a maioria das…
Pessoas, processos e tecnologia formam o tripé que sustenta o BPM. Dito de forma resumida, é preciso treinar e motivar…